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Dashboard
Visão geral do desempenho da empresa
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Radar da IA
Leads com maior probabilidade de fechar agora
| Lead | Sentimento | Última msg | Ação |
|---|---|---|---|
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Nenhum alerta
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Agente Comercial IA
Última análise: —
Nenhum alerta hoje
Nenhum follow-up agendado
Nenhuma movimentação hoje
0 sugestões (confiança ≤ 80% — não aplicadas)
O Agente IA ainda não rodou hoje.
A análise ocorre automaticamente à
meia-noite.
Acesso Suspenso
Sua assinatura está suspensa por inadimplência.
Gere um Pix para reativar imediatamente.
Pix Copia e Cola
Vencimento em 3 dias. Após o pagamento, o acesso é restaurado automaticamente.
Gerando cobrança...
Dúvidas? Fale com o suporte
Funil de Vendas (Kanban)
Conexões WhatsApp
Gerencie as sessões do robô de atendimento da sua equipe
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⚙️ Configurar IA
Edite o comportamento, catálogo e regras do bot de vendas
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Define quem o bot é, como deve se comportar e o fluxo de vendas.
Tabela de preços e especificações que a IA consulta.
Regras de frete grátis, transbordo para humano e condições de pagamento.
Quando ativado, o Agente Comercial envia as mensagens de follow-up diretamente pelo WhatsApp à meia-noite, sem necessidade de aprovação humana. ⚠️ Use com cuidado — mensagens serão enviadas automaticamente.
Permite que a IA faça agendamentos de reuniões/consultas diretamente no WhatsApp, respeitando os dias e horários configurados.
Notificações
Acompanhe alertas e atualizações do sistema
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Métricas de Performance
Análise de desempenho por período
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Funil de Conversão
Distribuição de leads por etapa do pipeline
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Ranking de Vendedores
Performance por vendedor no período selecionado
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Histórico de Pedidos
Lista de vendas concluídas (Leads Fechados)
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Agendamentos
Gerencie consultas e compromissos com seus clientes
Agenda
Carregando agendamentos...
Novo Agendamento
Central de Chats
Carregando inbox...
Selecione uma conversa
Escolha um lead ao lado para ver a timeline completa
Playbooks Comerciais
Ações sugeridas por etapa do funil · Copiloto usa esses playbooks para orientar vendedores
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Novo Playbook
Campanhas de Marketing
Remarketing e recompra · Disparos para leads do CRM com rate limit seguro
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Nova Campanha
Campanha
0 enviados · 0 erros · 0 total
—
Quando ativado, o bot adiciona um aviso curto sobre uso de dados (LGPD Lei 13.709/2018)
na primeira resposta de cada novo lead.
Ao desativar, sua empresa assume a responsabilidade legal de obter
consentimento por outros meios, conforme o Termo de Uso do Zap IA CRM.
Minha Equipe
Gerencie os membros do seu tenant
Relatórios
Exportar dados em PDF com logo da empresa
Desempenho da Equipe
Leads, conversões e NPS por vendedor
Funil de Conversão
Distribuição de leads por etapa
Histórico de Atendimentos
Lista de atendimentos no período
Leads por Conexão
Distribuição entre suas lojas/números WhatsApp
Leads por Conexão
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NPS e Avaliações
Satisfação do cliente e avaliação interna do atendimento
NPS Geral da Empresa
Por Vendedor
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Avaliações Internas de Atendimento
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Enviar Pesquisa NPS
Avaliar Atendimento
Administração
Gerenciamento de usuários e configurações da empresa
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Configurar Prompt
Editar comportamento e regras do agente de Inteligência Artificial.
Minha Assinatura
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Gerenciar Usuários
| Nome | Role | Status | Ações | |
|---|---|---|---|---|
| Carregando usuários... | ||||
Super Admin
Operação multiempresa: gestão, limites e trilha de auditoria
Empresas Cadastradas
| Empresa | Plano | Status | Limites | Métricas | Ações |
|---|---|---|---|---|---|
| Carregando empresas... | |||||
Trilha de Auditoria
| Quando | Ação | Admin | Empresa | Payload |
|---|---|---|---|---|
| Carregando auditoria... | ||||
Painel LGPD
Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
Consentimentos Registrados
| Lead | Número | Status LGPD | Data Consentimento | Canal | Ações |
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| Carregando... | |||||
Solicitações Pendentes
Leads com solicitação ativa de EXPORTAÇÃO ou DELEÇÃO
| Lead | Número | Solicitação | Atualizado em | Ações |
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| Usuário | Ação | Alvo | Data/Hora | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Use os filtros acima e clique em Filtrar. | |||||
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